Ödeme Politikası:
- Ödeme Yöntemleri: Mons Masius Butik Otel ve Cafe, kredi kartları, banka havalesi ve nakit ödemeleri kabul eder. Ödeme işlemleri, misafirin tercih ettiği ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
- Ön Ödeme: Otel rezervasyonlarını onaylamak için bir ön ödeme gerekebilir. Ön ödeme tutarı, rezervasyonun türüne ve süresine bağlı olarak değişebilir.
- Fiyatlar ve Vergiler: Oda fiyatları ve ek hizmetler üzerine uygulanan vergiler, belirli bir rezervasyonun detaylarına göre değişebilir. Vergiler, yerel yasalara ve düzenlemelere göre hesaplanır.
- Check-in ve Check-out: Check-in işlemi saati 14:00’ten itibaren başlar. Check-out işlemi ise en geç 12:00’de yapılmalıdır. Erken check-in veya geç check-out talepleri müsaitlik durumuna bağlı olarak karşılanabilir ve ek ücretlere tabi olabilir.
Geri İade Politikası:
- İptal İşlemleri: Rezervasyon iptali, tarihler ve iptal koşullarına bağlı olarak yapılabilir. İptal koşulları, rezervasyon sırasında belirtilir.
- İptal Ücretleri: İptal tarihinin yaklaşık bir tarihine bağlı olarak, belirli bir ücret uygulanabilir. İptal koşulları ve iptal ücretleri rezervasyon sırasında belirtilir.
- Değişiklikler ve İptaller: Rezervasyonun tarihlerinde değişiklik yapma veya iptal etme talepleri müsaitlik durumuna ve politikaya bağlı olarak işleme alınır. Değişiklikler ve iptaller için otel ile iletişime geçilmesi gereklidir.
Özel Talepler:
Mons Masius Butik Otel ve Cafe, misafirlerin özel taleplerini karşılamaya çalışacaktır. Ancak, özel talepler müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir.